马上注册，享用更多功能，让你轻松玩转DOSPY论坛-诺亚方舟号
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
x
本帖最后由 Nokia2011 于 2022-9-8 14:29 编辑
Windows 10 mobile/win10移动版/wp10/诺基亚Lumia手机商店无法登录，报错0x80131500解决办法
前情提要： 找了很久很久网上所有的办法，包括XDA，微软的community都不能解决我的问题。偶然的机会发现了可能会帮大家解决这个bug的方法，原创记录一下。 这个方法不一定保证能100%成功，但至少我在Lumia 930 的 win 10移动版，和Lumia 830 成功了。 设备：诺基亚 Lumia930（其他Lumia设备，只要是升级到了 Win10移动版，解决办法应该都一样）
系统版本：windows 10 mobile，1709，10.0.15254.603，也就是2020-01B的最后一个版本更新
不知道是微软商店出了什么问题，经常性的抽风无法登录，每次一进去就直接弹出请重试，要么报告问题，要么就是刷新，但是刷新是没用的，重启，重进手机的Microsoft Store 都没有用，甚至你重置了，还是会一样，所以如果你手机里面资料或者游戏比较多，还是不要折腾直接硬格/完全重置手机了，如以下界面，商店报错代码为0x80131500 (没截到图，但是和下面的情况一模一样)：
甚至你尝试用网上其他的办法，例如改WiFi，切换不同的网络，重置等等，其实过段时间最终都会是一样的结果——报错无法登录。
注意，此时你点击进入你手机的Xbox控制台助手还是没有问题的，可以随便浏览Xbox信息，但是一旦当要下载游戏，就会跳转到商店，并无限重复上面的内容，报错0x80131500。这期间我还能偶尔在商店的软件更新界面能刷出来更新，还能更新软件，但是商店不能用，你说神奇不.....由此我确定这肯定是巨硬服务器又出来背锅了
某一次偶然我把手机带到单位(有海外专线的WiFi)，闲得无聊拿出手机尝试看看能不能打开商店，结果突然就能进去了，虽然非常慢，打开的时候不停的加载没个结果，但是这个事情还是启发了我，至少它不会再报错0x80131500了。
废话就不说了，以下是我怎么重新登陆商店的：
1. 首先软格一下你的手机。 这个步骤不会清除你的任何数据和应用，游戏内容，只是帮你清一下缓存啥的(我个人理解在Windows phone上是这样的，因为确实没清除任何资料和软件，个人信息邮箱啥的，这个和塞班的软格不同，塞班是直接恢复出厂了)。方法是 音量下键 +开机键 按住不放 10秒，中间你会看到闪出来一个什么向微软发送反馈啥的，不用管他，还是不放，在5-7秒左右会出现加载的圈圈，8-10秒的时候会震动一下，然后出现一个超大感叹号，此时再松手：
2. 耐心等待手机软格过程走完，他会自动重启
3. 改区域。 重启好后连上你的WiFi，点进入设置 ——> 时间和语言 —— > 区域 —— > 国家和地区，改成别的，英国，法国，德国，美国啥的帝国主义国家都行，它们都是一回事（私货哈哈），这里你改成我们国家的港澳台地区都没有用，我全都试过，香港，澳门，台湾省，都不行的，商店还是不能用。必须切出亚洲切向世界。区域格式跟着一起改了，我这里改法国是因为我以前微软账号就是在法区，切换回去方便。其他的语言可以不用改，默认就好。
4. 重启并更新商店组件。 改好后系统会要求你重启，你重启就行。在重启好了之后连上网络，你再打开微软商店看看，就成功的进去了。我这里随便下个游戏试试看，确实没问题，然后软件更新中心也多出了很多以前在国服商店没有的、需要更新的组件，尤其是要注意他会让你进行Microsoft Store 的小更新，大小大概在570K，都已经“出来”了，阿祖你就更新一下吧，对你有好处的。
我怀疑这次8月到9月的商店上不去的问题，就是微软服务器 + 国内 地区无法收到商店这个补丁的锅。 以上基本解决了绝大多数问题了。 希望能帮助到大家，祝大家玩的愉快。
塞班论坛老火鸡——Nokia2011原创，转载请注明出处。本文同步发送在塞班论坛和知乎，其他地方没发过。如果被移植到别处有修改，本人不负任何责任，尤其是手机资料搞没了，变砖了啥的...
| 
3694
7
提升卡
变色卡
千斤顶
DOSPY论坛 诺亚方舟号 