Lumia/Windows Phone报错分析及方法指引

Lumia/Windows Phone报错分析及方法指引
本文转载自 dospy_林檎的伤迹


写在开始

本篇只是对于一些问题的分析合集。所有方法均来源于个人经验，无法确保100%解决问题。适用于绝大多数Lumia手机。另外说下，刷机本就是逆天之举，变砖爆炸也很正常。
建议在开始之前把杀毒软件，安全管家退出，安装Windows device recovery tool。


WP的升级报错


WP7.X

本篇不讨论wp7 及以前基于CE的系统问题，特此告知。

WP8.0

wp8.0升级wp8.1的通道现已关闭。可以通过刷固件的方法来实现。


WP8.1

WP8.1一般分为以下几种

1. 通过手机更新更新的设备（ota）：如果报错并附有代码显示多数是网络问题。如果是显示已下载但并未安装有两个原因：

一、手机存储剩余空间过小，请自行清理确保至少2G以上；

二、网络不稳定，部分推送包未通过后续验证，可以重启之后试着用移动数据（插卡，热点一般都可以）。


2. 通过微软提供的OTCupdater升级的设备（otc）：打开otc窗口就显示超时报错的话，去群文件搜索otc.reg下载完导入电脑。如果otc提示无更新可用（你估计是像升级windows10mobile去用光卡大佬写的离线工具包），那证明你的机器已经获得了微软认证的最终更新。
如果otc卡在下载包了请等待。otc推送完，CMD的报错也好，不报错也好，都不要管 去看手机-设置-手机更新，如果开始跑进度条请等待，如果提示已下载未安装，建议重置手机重弄。进度条如果出错，重置手机重新开始。


3. 使用光卡大佬写的离线包升级Windows10mobile的机器：先说半离线，半离线报错基本与上条OTC一样，可以去参考，不做赘述。如果半离线一开始报告您的机器不满足14219的最低资格,如果设备为822且为14203系统，换用全离线（822wp8.1最高14203），如果是其他机器，先升级去。


再说全离线 全离线现已更新到v5版本，输入法错误已经修复，v4导致的升级后输入法错误这里不做赘述。


4. 另外请所有WP8.1更新W10M的注意，由于软件的可继承性，部分系统软件不会被更新，所以建议更新的w10m的手机重置一下手机。


W10M

W10M的问题不是太多分为以下几种：

1. 单纯的网络错误：提示多为无法下载 下载错误 ，这样的一律换用更好的网络环境来解决。

2. 手机系统为insider更新版，接收不到更新（如果系统非10586 14393 15063 15254那么估计是insider版）可以备份全机后（推荐非必须）下载自己的机型固件，重刷，重新开始。

3. 无法升级1607或者1703：部分早期机型只能更新到10586或者14393的，可以改机型升级。

4. 采用otc升级到1703（15063）之后，otc提示没有更新了。这是因为微软服务器问题，ota还开着，从手机更新即可。

5. 至于离线推包，这个方法我不建议，也没有尝试过，不做解答。




WP的使用报错


1. 账户问题：WP10之前的系统，账户服务多数已经关闭，所以无法登录。WP10的话多数是由于网络不好（不过有个方法 使用更新后的商店Microsoft store 登录，然后拓展到系统登陆）

2. 商店问题：10.0.10586系统之前的应用商店已经停服，14393之后的版本的应用商店建议更新Microsoft store 使用，Microsoft store报错一般就是网络问题。



WP的软件使用问题


1. 天气：由8.1升级上来的机器的天气还是8.1的，已经停止服务，可以interop卸载商店重装或者重置手机。天气磁贴无法更新的，可以在手机设置里把地区改成美国或者香港特别行政区，这是由于服务提供商的问题。1703，1709的系统可以尝试安装转制版的weather。

2. 腾讯QQ，微信等国内一部分社交软件：由于利益的考量，限制了一部分服务器的登录，登不上去无解。（至于自己租用服务器设置接口 通过telegram接收信息的，教程过于复杂不如自己搜索）

3. 有些软件安装后打开会黑屏闪退，这个时候要确认是否是aow的appx（apk转制的），自己的账户是否购买了软件使用权限，以及部分软件需要联网才能正常使用。



Lumia的软件部署问题

这里推荐使用离线安装vs2015 安装前先导入证书（这样可以解决大部分丢包问题）（群文件有）

因为8.1基本没有啥可用的AppxBundle，而且wp10下 appx appxbundle AppxBundle又可以手机安装，所以部署一般是xap。

1. 打开部署工具页面直接弹出窗口某某控件缺失（精简版sdk会有此问题），排查以下方面 是否安装了非vs2015的其他版本的visual studio，卸载装15。

2. 部署界面提示没有手机连接：依次检查驱动（一般装了Windows device recovery tool就没问题） usb口，数据线，尾插。

3. 部署界面提示文档（x,x）里有错误，证明那是一个uwp软件，不能部署安装。
       提示文档（2,2）里有错误，那是一个wp8.1软件。使用sdk完全版部署。
      
4. 显示invalid 包无效的证明那是一个加密包或者废包，没必要折腾。

5. 部分包会限制系统安装环境和配置，这个时候他会告诉你你不满足一个文档的要求（一个xml），这时候把xap用7zip解压缩去编辑那个文档就行了。

6. 部署界面提示部署数已达上限，需要申请新的许可证的。一般是由于没有完全解锁或者仅仅交互解锁导致。

7. 8.1sdk搞不定的xap可以再用8.0sdk过一遍，一般就能够了。



WP搞骚操作变砖问题


砖

红砖：（红底上有个白色的循环箭头或者Nokia标）

1. 在升级齿轮界面没电或者强制断电再开机会变红砖重刷固件即可解决（相当于硬重置）。

2. Lumia950xl国行用wdrt恢复一遍后开机会再次红砖，那就再来一次。

3. 使用wpinternals卡进的红砖不属于红砖范畴，不赘述。

4. 二手机到手开机就是红砖 需要注意 有可能主板已经炸了。先刷固件，不行就救砖。


黑砖：特指9008 （开机显示完nokia或者Microsoft的logo后就黑屏，按键均无效）

1. 救砖，准备好你的机器的应急文件，连接电脑，thor2救就完了。至于教程，it之家有：Win10学院：Lumia命令行刷机工具THOR2的使用方法 - IT之家 (ithome.com)。可以参考。

2. 如果连接电脑后没有端口提示，不显示QHSUSB_DLOAD或QHSUSB__BULK的话，先去装Windows device recovery tool（单独装高通的驱动也可以），然后再开始救砖（当然使用Windows device recovery tool也可以救砖）

3. 对于930/929/928这种，需要拆机把电池排线拆下（自备螺丝刀套装），然后连接电脑救砖才有用。（不拆似乎也行，反正我没成功）

4. 如果不成功多尝试几次，最后不行的话可以50包邮解君愁了。



蓝砖：（黑蓝色底上有个白色的循环箭头或者Nokia标）
1. 蓝砖一般和红砖差不多，重刷固件就行。

2. 如果是刷错固件或者刷炸主板有时也会开机蓝砖，这个时候前者可以尝试去救砖，后者的话留着起房子吧。



死砖：（开机显示 cannot/unable find a boot option，press any key to shutdown之类的）


1. 一般情况，上编程器吧，这是字库刷炸了。

2. 如果大容量模式（mass storage mode）进得去的话，找一个自己的或别人的相同机型的全机备份（别人的刷完即使成功，基带也废了，只能wifi联网），用disk genius 刷进去。（不确保有效）。

3. 部分机型存在假死砖，反正这个时候也是死马当活马医，可以先把电池耗尽的差不多了，用wpinternals刷ffu试一下（我在RM996 Lumia1320上成功过一次，不过似乎不能升级，升10之后再次成为了死砖）。


开机蓝色哭脸：当砖救。




部署Win10arm32/64遇到的问题：

1. 手机开启了磁盘加密，解锁后开机卡品牌Logo，屏幕左上角有一行代码：用Windows device recovery tool过一遍，。（我950XL RM 1116这样弄过一次）。

2. 部署完进入系统弹出窗口提示无法安装：重刷woa。

3. 进入系统后发现不能触屏 并且经常卡死重启：开机菜单第三项 高级选项里有个reset phone 点了就好了。（不确保100%解决问题）。

4. 在手机拥有双系统时，如果要恢复单wp系统不要在wp系统设置里点重置手机（这样会变黑砖），应该重刷固件。如果想保留win10arm单系统去磁盘管理删了wp就行了（未测试而且不建议），一般就刷之前想好，单系统的话，直接就在部署时不保留wp了。

5. 至于其他问题，一般按以下步骤：重新部署WOA->重新刷固件->过一下WDRT->救砖->50包邮解君愁。相信总有一款可以帮你解决问题。

The End

仅供参考，楼主暂无技术可供解答