E72i相机无法使用，打开就重启

今天在我使用相机（前几天可以正常使用），一打开相机的画面就是正常的拍摄画面加上花花绿绿的条纹在不断闪动。

我关闭相机软件后重新打开，发现打开的一瞬间就会卡，然后屏幕变暗，重启。

使用超级相机等软件皆有同样问题，这是硬件问题吗？还是可以刷机解决？